电商在线客服【3500-6000元】
金山桥 经验不限 高中
上海维音信息技术股份有限公司
职位描述
1. 通过公司电商平台聊天工具为客户答疑解惑，促进订单交易。
2. 与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售前咨询，保证客户满意
3. 处理客户投诉和购物纠纷，提升客户满意度；
4. 在线咨询销售、处理留言回复等
5. 有电商客服经验，熟悉购物流程及操作流程；
6. 完成上级交代的其他工作。
工作地址
徐州经济开发区软件园明阳广场C1
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应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
吴经理
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