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职位描述
1、 制定客服部的工作计划; 2、 负责服务台的各项业务操作符合公司的流程和制度; 3、 合理处理顾客投诉，提高服务台的服务水平; 4、 关注顾客关系的建立与维护; 5、 保持与员工的良好沟通、领导和激励员工，建设积极上进的团队; 6、 计划并实施对直接下属的目标管理，评估、考核直接下属; 7、 培训指导下属，帮助下属提升自我，并培养本岗位的接班人; 8、 按照公司人事管理权限，合理行使人事权，对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权; 薪资：3千-6千
工作地址

徐州市云龙区民主南路7号

应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
王女士
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