岗位职责： 1.海外用户服务诉求现场技术支持、配件的现场管理及故障信息的处理。 2.海外服务信息及销售信息的汇总、分析、反馈。 3.负责对所服务的用户，培训讲解产品正确操作使用、维护与保养知识，同时宣传公司产品，维护好客户关系，随时给予客户技术支持和培训指导。 4.负责产品售后现场服务支持工作，对产品售后出现的质量问题及时予以维修、保养。 任职资格： 1、本科学历，车辆类、电气类、机械类等相关专业。 2、英语六级（四级择优）。）