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客服专员【2800-5000元】

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徐州繁星网络科技有限公司

计算机/互联网 丨 50-200人

职位描述
职位描述(主要业务)：1、通过即时聊天工具（千牛、旺旺等）和客户沟通，解答客户问题；2、熟悉目前主流平台（天猫、淘宝、拼多多、商城以及Steam等）后台操作程序，与客户进行积极沟通，引导下单；3、及时跟进订单和物流状态，处理异常订单问题并做好备注，给客户提供优质的售前、售后服务；4、日常收集顾客问题并反馈；5、不断优化自身工作技能，提升工作效率。
工作地址

邳州市建设路12号（莱商银行北侧）繁星网络

应聘步骤
1、请先投递简历
2、投递后致电HR咨询面试事宜
（联系时请说明是在英才网上看到的）
联系方式
杜经理
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