职位描述
一、岗位职责
1. 负责对连锁门店进行定期巡查,确保店铺运营符合公司标准和规范。
2. 监督门店员工的服务质量、商品陈列、库存管理等工作,及时发现并解决问题。
3. 收集门店反馈信息,为公司优化运营策略、产品开发等提供依据。
4. 协助门店提升业绩,制定并执行针对性的改进计划。
5. 对新开门店进行开业筹备指导和验收工作。
二、任职资格
1. 学历与专业:大专及以上学历,市场营销、零售管理等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上零售行业工作经验,其中2年以上门店管理或督导经验。
3. 专业技能
- 熟悉零售行业运营流程,了解门店各项业务操作。
- 具备良好的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案。
- 熟练使用办公软件,如 Excel、Word 等。
4. 能力素质
- 具有较强的沟通协调能力,能与不同层级人员有效沟通。
- 具备敏锐的观察力,能迅速发现门店运营中的问题。
- 有良好的问题解决能力,能果断处理各类突发情况。
- 具备较强的抗压能力